Sage SalesLogix Enterprise

Sage SalesLogix Enterprise es la solución CRM completa para las medianas y grandes empresas que necesitan gestionar todos sus clientes potenciales y actuales. Además de las funcionalidades de Sage SalesLogix Sales Manager, la edición Enterprise, ofrece una escalabilidad prácticamente ilimitada (de 15 a más de 1000 usuarios). Además, presenta funciones adicionales en el módulo de ventas, e incorpora los módulos de marketing, soporte postventa y acceso a la información desde un entorno web.

Principales características de SalesLogix:

 Módulo Ventas: Pedidos/ofertas, Forecasting, Procesos de venta automatizados

 Módulo de Marketing: Campaña de seguimiento y administración, Procesos gráficos de marketing, Grupos de segmentación dinámicos

 Módulo de Soporte: Seguimiento de las incidencias, Seguimiento de defectos, Escalamiento de nivel de soporte, Gestor de notificaciones, Gestión de renovación de contratos de servicio

 Módulo acceso desde web o inalámbrico: Web cliente, Web viewer, Inalámbrico, Web Tickets, captura de referencias desde el sitio web, Web Reporting